本月19、20日集團公司組織全公司中層以上干部參加汪承虎老師的《中層領導力》培訓,說實話,我以前參加過兩次科略的培訓,認為這樣的培訓作用不是很好,但是通過這次培訓我的看法有所改變,首先,這次培訓內容有較直接的針對性,其次,內容貼近實際,最后,方法具有可操作性。兩天的時間很短,也很緊張,大家的熱情高漲,競爭也激烈,我所在的三團最后取得了冠軍。在取得勝利的喜悅過后,靜下心來,冷靜總結和思考本次培訓的所得。我認為本次培訓從三個方面給予我們指導:
一、中層的職務功能
企業(yè)的中層管理人員處在承上啟下的重要環(huán)節(jié),即使領導者也是執(zhí)行者,對企業(yè)高效運營非常重要。任何一個管理者,只有清楚的了解并把握自己的角色和職責,做正確的事,才能有效發(fā)揮職務功能。以前,在我們的認知中,所謂中層也就是夾在老板和員工的部門負責人而已,通過本次培訓,我對中層管理者的作用有了更加全面的認識和解讀。我們要排除六大角色錯誤,重新定位角色才能發(fā)揮領導力,即中層是戰(zhàn)略的執(zhí)行官;部門的指揮官;業(yè)務的檢查官;團隊的教練官;部門的協(xié)作官;制度的執(zhí)法官和文化的傳承官。
二、中層的基本要求
不同的角色功能有不同的要求,有素質方面的、有心態(tài)方面、有意識方面的、有專業(yè)方面的。例如戰(zhàn)略執(zhí)行官要具備四個方面的素質,業(yè)務檢查官應具備三大心態(tài),團隊教練官的四大要求及中層管理者的十不能等,為我們指出了個人修煉和提升的方向,只有對照反省,找出差距與不足并改進才能成為一個合格的管理者,也才能成為組織中不可或缺的有價值的人。
三、如何做好中層
作為一個中層管理者不但要清楚自己要做什么,還要知道怎么做才能做好做到位。在我們實際工作中由于方法和理念不清楚,造成很多工作不及時和不到位。就拿我們幸福里項目來說, 項目開始之初,沒有編制完整全面的項目整體計劃,雖說一直在催進度,但缺乏對總體計劃的控制,雖然我們每年每月都在作計劃,但這些計劃不是整體計劃細分,是片段性的,不嚴謹,細節(jié)缺失,同時由于經驗不足,在制定計劃內容考慮不周全,對外部不可控因素影響力考慮不充分,因此在執(zhí)行過程中不得不擾亂原有計劃,臨時商議更改計劃和方案,從而影響整個項目進度。應該在項目立項之初,根據公司總體經營目標,由開發(fā)、工程、銷售、預算等部門充分討論形成項目整體計劃書,然后在細化到部門、環(huán)節(jié)、年度、月度。本計劃也是公司經營考核的主要依據。再就房地產公司的制度建設來說,雖然幾年來我們不斷的在講制度,建制度,但到現在還沒有形成切合自己的制度流程,分析原因主要是脫離實際情況、抄襲套用別人,管理層沒有形成統(tǒng)一管理思路,制度的制定者沒有與決策者達成思想的一致,沒有與制度的執(zhí)行者達成一致,最后造成所定制度缺乏操作性。這次培訓就對一些具體問題給出了條理清楚、簡單明了的答案,如何做好指揮官的五步驟,如何當好檢查官的六個方面等,特別是一些具體操作方面有更加細致的方法,如指標分解的六個步驟、如何建立法制化的公司平臺就對我們目前要開展的計劃管理和制度建設具有現實的指導意義。
目前,我們集團正處在快速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此急需提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要提升中層管理者的領導力和執(zhí)行力。老師說過一句話"企業(yè)興亡,我的責任",讓我們在正確的價值觀和管理思想的指導下,通過不斷的學習修煉,自我反省,自我超越,攜手前進,為實現"締造百年企業(yè),鑄就民企典范"企業(yè)愿景而貢獻力量。
(房地產公司 彭維仁)